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En Decòtelko nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicarte cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios, así como los derechos que te asisten en relación con tus datos personales, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, en especial el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI).

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
DECÒTELKO INNOVACIÓN SL 
Domicilio social: DECOTELKO INNOVACIÓN SL 
Correo electrónico: info@decotelko.com 
Teléfono: +34 644 06 63 89
CIF: B55420277

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de envío, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Datos de navegación: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como direcciones IP, datos de navegación, cookies, entre otros.
• Datos de pago: Información necesaria para gestionar el pago de los productos que adquieres, como número de tarjeta de crédito/débito o datos de PayPal.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos: Para procesar y enviar los productos que compras a través de nuestra tienda online.
• Atención al cliente: Para responder a consultas, reclamaciones y gestionarte el servicio postventa.
• Gestión de pagos: Para gestionar los pagos de los productos adquiridos y verificar transacciones.
• Marketing y publicidad (opcional): Si has dado tu consentimiento, utilizaremos tus datos para enviarte ofertas, promociones y novedades de productos que puedan ser de tu interés.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, como la facturación o la gestión de reclamaciones.

4. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

• Ejecución del contrato: El tratamiento de tus datos es necesario para procesar y enviar tus pedidos.
• Consentimiento del interesado: Para enviarte comunicaciones comerciales, marketing y ofertas, siempre que nos hayas dado tu consentimiento expreso.
• Cumplimiento de obligaciones legales: El tratamiento de datos relacionados con la facturación y la gestión administrativa se basa en el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

5. Destinatarios de los Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas de mensajería, transporte y servicios de pago que procesan tus datos con el fin de entregar los productos y gestionar los pagos.
• Cumplimiento de la ley: En caso de que estemos obligados a compartir tus datos con autoridades públicas o judiciales para cumplir con una obligación legal.

6. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política de privacidad, y de acuerdo con los plazos establecidos por la normativa vigente, especialmente en lo que respecta a la facturación y la gestión de garantías.

7. Derechos del Usuario

En cualquier momento, podrás ejercer los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de limitación del tratamiento: Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas situaciones, como el marketing directo.
• Derecho de portabilidad: Puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable del tratamiento, en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico [Email de contacto] o mediante una carta a la dirección mencionada anteriormente. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción no autorizada, y en conformidad con la normativa vigente.

9. Cookies

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10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, en su caso, se te notificará por otros medios. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.